跳至內容
隱私權政策

我們非常重視您的隱私

Super Micro Computer, Inc. SMCI 致力於保護您的隱私和個人資料。本隱私權聲明旨在根據《一般資料保護規範》(「GDPR」)(歐盟) (2016/679) 及其他資料保護法律的要求,闡述我們的隱私權保護措施。本隱私權聲明適用於 SMCI 作為資料控制者處理客戶、經銷商、供應商和網站使用者個人資料的情況;換言之,即我們決定處理該個人資料的目的和方式的情況。

本隱私權聲明概述了我們如何收集、分享、傳輸、保留和保護您的個人數據,以及您可以就您的資訊行使哪些權利。如果您向我們提供您的個人數據,或者我們從其他來源獲取關於您的信息,我們將根據本隱私權聲明處理您的資訊。

本隱私權聲明適用於SMCI網站、應用程式、行動應用程式、社群媒體帳號等(統稱「網站」)。本隱私權聲明不適用於您透過我們網站上提供的連結所存取的第三方應用程式、產品、服務、網站或社群媒體功能,這些第三方應用程式、產品、服務、網站或社群媒體功能擁有各自的隱私權政策、聲明或通知。造訪這些連結將使您離開SMCI網站,並可能導致第三方收集或分享您的資訊。我們不對這些第三方網站及其隱私權做法進行控制、認可或作出任何聲明,這些做法可能與我們的做法不同。我們建議您在允許收集和使用您的個人資料之前,請仔細閱讀您所造訪的任何網站的隱私權聲明。

我們會收集哪些關於您的資訊?

以下內容描述了我們可能處理的個人資料的一般類別、處理個人資料的目的以及處理的法律依據。對於並非直接從您獲得的個人數據,我們也會描述該數據的來源和特定類別。

  • 我們可能會處理與交易相關的信息,包括您與我們和/或透過我們的網站或與我們網站連結的其他網站進行的商品和服務購買交易(「交易數據」)。交易資料可能包括您的聯絡資訊(例如公司名稱、姓名或電話號碼)以及交易詳情。處理交易資料的目的是為了提供您購買的商品和服務,並妥善記錄這些交易。處理交易資料的法律依據是履行您與我們之間的合同,和/或根據您的要求採取措施訂立此類合同,以及我們為妥善管理我們的網站和業務而享有的合法權益。
  • 我們可能會處理與您的帳戶相關的資料(「帳戶資料」)。帳戶資料可能包括您的姓名、職稱、郵寄地址和電子郵件地址以及付款資訊。帳戶資料的來源可能是您本人或您的雇主。我們處理帳戶資料的目的是為了經營我們的網站、提供我們的服務、確保我們網站和服務的安全、維護我們資料庫的備份以及與您溝通。處理此類資料的法律依據是我們的合法權益,即履行您與SMCI之間的合約和/或根據您的要求採取措施訂立此類合約。
  • 我們可能會處理您向我們提交的任何有關商品和服務的查詢中所包含的資訊(「查詢資料」)。此項處理的法律依據是我們的合法權益,即履行您與SMCI之間的合同,和/或根據您的要求採取措施訂立此類合同。
  • 我們可能會處理您使用我們網站和服務的資料(「使用資料」)。使用資料可能包括您的IP位址、地理位置、瀏覽器類型和版本、作業系統、來源網站、造訪時間、頁面瀏覽量和網站導航路徑,以及您使用服務的時間、頻率和模式等資訊。使用資料的來源可能是Cookie、分析追蹤系統或其他方式。我們處理這些使用資料的目的是分析您對我們網站和服務的使用情況。處理這些資料的法律依據是您的同意。
  • 我們可能會處理您的數據,以確保您的個人資料和我們IT系統的安全,這是基於您和我們對安全的共同利益。此項處理的法律依據是我們的合法利益,即安全可靠地:(1) 管理我們的網站;(2) 使用和儲存商業資訊;以及 (3) 與使用者和客戶溝通。
  • 我們可能會處理您為訂閱我們的電子郵件通知和/或新聞簡訊而提供的信息,以便您及時了解SMCI的活動和新聞(「通知資料」)。此項處理的法律依據是您的明確同意,如果您是客戶,則為您的默示同意。
  • 我們可能會處理您發送給我們的任何通訊中包含的或與之相關的資訊(「通訊資料」)。通訊資料可能包括通訊內容和與通訊相關的元資料。我們的網站會產生使用網站聯絡表單進行的通訊的元資料。處理通訊資料的目的是為了與您溝通和進行記錄保存。此項處理的法律依據是我們的合法權益,即妥善管理我們的網站和業務以及與使用者溝通。
  • 我們可能在必要時處理您的個人數據,以用於確立、行使或維護法律權利,無論是在法庭訴訟、行政程序、庭外程序、調查或其他法律事務中。此項處理的法律依據是我們的合法權益,即保護和維護我們、您以及其他人的合法權益。我們可能在必要時處理您的個人數據,以用於取得或維持保險保障、管理風險或取得專業建議。此項處理的法律依據是我們的合法權益,即妥善保護我們的業務免受風險。

如果處理您的個人資料僅基於您的同意,您有權隨時撤回該同意。屆時,我們將刪除您的個人資料並停止處理,但前提是我們收到您有效的存取請求。

我們收集的資訊來源

SMCI會從以下來源取得有關您或您的裝置的資訊:

  • 當您或您的代表向我們提供資訊時:
    • 建立或維護帳戶;
    • 進行購買或接受服務;
    • 申請加入SMCI;
    • 在網路社群上發表評論;
    • 參與調查、行銷推廣、抽獎或競賽;或
    • 透過社群媒體與我們聯繫。
  • 透過業務合作夥伴、經銷商和供應商;
  • 我們的網站、應用程式和電子郵件;
  • 透過使用Cookie及類似技術等自動化手段,以及;
  • 來自其他第三方,包括廣告商、數據合作夥伴、行銷合作夥伴以及社群網路等公開來源。

SMCI、我們的服務提供者和其他第三方可能會透過自動化方式(例如 Cookie)收集以下關於您的資訊:

  • IP位址;
  • 瀏覽器類型和語言、造訪時間和來源網站位址;
  • 您在我們網站上瀏覽的頁面以及您在造訪我們網站期間採取的其他操作;
  • 我們可能會收集與您是否開啟電子郵件或點擊電子郵件中的連結相關的資訊;
  • 如果您透過其他來源(廣告網站、部落格、社群媒體網站等)造訪我們的網站,我們可能會收集您的資料。此外,我們可能會向推薦來源提供適當的數據(例如購買金額),以便計算推薦費或其他類似用途;
  • 我們可能會進行調查和促銷活動,並收集您的資訊。我們的調查和促銷活動均為自願參與,您提供的任何資訊都可能根據本隱私權聲明進行收集、使用、分享、揭露、儲存、傳輸和處理。您參與我們的調查和促銷活動以及提交信息,即表示您同意這些做法;
  • 我們網站的某些功能允許使用者公開資料或進行其他資訊分享。例如,如果您發佈內容或參與我們網站的論壇或其他社交區域,您的參與資訊(包括您發佈的內容、您的姓名以及您的個人資料連結)可能會在我們網站以及網路上的其他公開或私人區域共用。

我們透過自動化方式收集訊息,以便統計網站的使用情況和效果,個性化您在我們網站上的體驗,並優化我們與您的互動。有關我們所採用技術的詳細信息,請參閱我們的Cookie 政策以及下文關於 Cookie、網路信標和類似技術的部分。

我們將如何使用您的資訊?

SMCI可能會以下列方式使用您的個人資訊:

  • 帳戶維護 – 我們可能會使用您的資訊來識別您的身分、向您運送產品、與您聯繫以及提供帳單服務。
  • 電子郵件 – 如果您選擇透過電子郵件接收我們的訊息,我們可能會使用您的電子郵件訊息與您溝通問題、回覆諮詢,並向您發送有關SMCI及其產品和服務的訊息,這些訊息可能對您有用。您可以隨時選擇不再接收我們的行銷資料,只需按照下方「電子郵件通知」部分的取消訂閱說明操作即可。
  • 交易-如果您向SMCI提出任何要求,例如產品、服務、回電或行銷資料,我們可能會使用您提供的資訊來滿足您的要求。為了幫助我們完成您的交易,我們可能會與他人分享訊息,例如商業夥伴、金融機構、信用徵信機構、運輸公司、供應商、經銷商或海關當局。
  • 客戶回饋與支援 – 我們可能會使用您的資訊來提供回饋機制,或就我們的產品和服務支援(包括產品更新和修復)與您聯絡。
  • 個人化您在我們網站上的體驗——我們可能會使用我們收集的關於您的信息,以便在我們的網站上提供個人化的體驗,例如為您提供您可能感興趣的內容,並使您更容易瀏覽我們的網站。
  • 匯總/匿名化資訊 - 我們可能會匯總和/或匿名化您的訊息,使此類資訊不再與您或您的設備關聯(匯總/匿名化資訊)。我們可能會將匯總/匿名化資訊用於任何目的,包括但不限於研究和行銷目的。我們也可能與任何第三方分享此類數據,包括廣告商、推廣合作夥伴、贊助商、活動主辦單位和/或其他方。
  • 合併資訊 - 您同意,為了本隱私權聲明中討論的目的,我們可以將我們收集的資訊與我們從其他來源(包括線上和線下)收到的資訊合併,並根據本隱私權聲明使用此類合併資訊。

我們如何分享您的訊息

您的個人資料可能會以以下方式與他人分享:

  • 我們可能會在合理必要的情況下,出於本隱私權聲明中所述的目的和法律依據,向我們集團公司、關聯公司、經銷商、供應商和服務提供者的任何成員揭露您的個人資料。
  • 我們可能會在合理必要的情況下,將您的個人資料揭露給我們的保險公司和專業顧問,以便取得或維持保險保障、管理風險、取得專業建議,或建立、行使或捍衛法律索賠,無論是在法庭訴訟或其他法律程序中。
  • 為了完成金融交易,我們可能會將您的個人資料揭露給我們的支付服務提供者。我們將僅在處理您的付款、退款以及處理與此類付款和退款相關的投訴和查詢所必需的範圍內,與我們的支付服務提供者共享交易資料。
  • 除本節規定的特定個人資料揭露外,我們也可能在以下情況下揭露您的個人資料:(a) 當此類揭露對於以下目的而言是必要的:法規符合性 (b) 履行我們所承擔的法律義務;執行我們的服務條款、本隱私權聲明或與您簽訂的其他合同,包括調查潛在的違約行為;(c) 回應任何內容侵犯第三方權利的指控;(d) 回應您的客戶服務請求;和/或 (e) 保護 SMCI、其代理商和關聯公司、其使用者和/或公眾的權利、使用者和/或公眾的權利。這包括與其他公司和組織交換訊息,以進行詐欺保護、垃圾郵件/惡意軟體預防,或為了保護您或其他自然人的切身利益。
  • 我們保留在出售或轉讓全部或部分業務或資產時轉移您個人資訊的權利。如果發生此類出售或轉讓,我們將要求受讓方以符合我們的隱私權聲明和適用法律框架的方式使用您提供的個人資訊。

國際資料傳輸

SMCI是一家總部位於美國的全球性企業。 SMCI及其關聯公司在美國、荷蘭、中國、日本和台灣設有辦事處和設施。向上述各國傳輸您的個人資料將受到適當的保護措施,即使用歐盟委員會採納或批准的標準合約條款。

我們的客戶和網站使用者可能遍布世界各地。某些國家的隱私權法律可能無法提供與您所在國家/地區同等的保護,而且您所在國家/地區的政府可能認為此類隱私權保護充分,也可能認為不足。我們可能會在美國、美國的第三方或其他國家處理您的訊息,或將您的資訊傳輸至美國、美國或其他國家。

安全

沒有絕對的安全措施。我們已採取一定的實體、技術和管理措施,以幫助防止未經授權存取、使用和洩露您的訊息,但我們無法保證這些措施一定有效。您有責任對任何可用於存取您SMCI帳戶的憑證保密,並應立即向我們報告任何可疑的未經授權活動。

第三方連結

我們可能會從第三方收集您的資訊。這包括您透過第三方網站(例如經銷商網站、推薦網站、Facebook、Snapchat、Instagram、LinkedIn、Twitter 等)登入的情況。我們也可能揭露從第三方收集的信息,用於客製化廣告以及管理和促進第三方網站上的消息傳遞。我們無法控制第三方的隱私保護措施。我們建議您查看第三方網站的隱私權政策,以了解更多關於其適用隱私權保護措施的資訊。

資料保留

在向您提供產品和服務期間,我們將保留您的個人資料。此後,我們將出於以下原因之一保留您的個人資料:(a) 回應您或代表您提出的任何問題、投訴或索賠;(b) 證明我們公平對待了您;和/或 (c) 保存法律要求的記錄。

我們不會將您的資料保留超過本隱私權聲明中所述收集目的所需的時間。在確定資料保留期限時,我們會考慮當地法律、合約義務、我們合理的業務需求以及您的期望和要求。當不再需要保留您的個人資料時,我們將安全地刪除或匿名化這些資料。

兒童提交的信息

SMCI不會故意收集13歲以下兒童的個人資料。如果SMCI發現持有13歲以下兒童的訊息,我們會從系統中刪除該訊息。如果您是家長或監護人,並且發現您的孩子已向我們提供個人資訊,請與我們聯繫,以便我們採取必要措施刪除這些資料。

Cookie、網路信標和其他技術

SMCI網站使用Cookie。 Cookie是包含少量資訊的文字文件,會下載到您的裝置上。裝置 當您造訪網站時,Cookie 非常有用,因為它們允許網站識別使用者。裝置Cookie 有助於實現多種網站功能,包括允許使用者「登入」網站(從而提高網站瀏覽效率)、記住您的偏好設定(例如語言)以及整體改善您在我們網站上的體驗。 Cookie 還可以幫助確保您在線上看到的廣告和內容與您和您的興趣更相關。我們也可能在行銷電子郵件或新聞簡報中嵌入網路信標,以確定郵件是否已開啟以及其中的連結是否已點擊。

我們的部分商業夥伴會在我們的網站上設定網路信標和 Cookie。此外,第三方社群媒體按鈕可能會記錄某些訊息,例如您的 IP 位址、瀏覽器類型和語言、造訪時間和來源網站位址。如果您已登入這些社群媒體網站,他們也可能將收集到的此類資訊與您在該網站上的個人資料資訊關聯起來。

如果您想選擇停用 Cookie,請造訪 www.aboutcookies.org 或 www.allaboutcookies.org 以取得更多資訊。這些網站也會告訴您如何設定瀏覽器不接受 Cookie 以及如何從瀏覽器中刪除 Cookie。但是,在某些情況下,停用 Cookie 可能會導致我們網站上的某些功能無法正常運作。有關我們使用 Cookie 的更多信息,請參閱我們的Cookie 政策。

請勿追蹤

SMCI 不會長期追蹤​​客戶在第三方網站上的活動以投放目標廣告,因此不會回應「請勿追蹤」(DNT)訊號。但是,某些第三方網站會在向您提供內容時追蹤您的瀏覽活動,以便根據您的瀏覽記錄自訂內容。如果您造訪此類網站,您可以嘗試在瀏覽器中設定 DNT 訊號,以便第三方(尤其是廣告商)了解您不希望被追蹤。

電子郵件通知

您可透過我們發送的商業電子郵件中提供的取消訂閱指示,選擇不再接收來自我們的商業電子郵件。若您希望取消訂閱我們的電子郵件服務,亦可隨時直接發送電子郵件至supermicro聯繫我們。請注意,即使您取消訂閱商業電子郵件,我們仍可能就您的帳戶及交易事宜向您發送電子郵件。

使用行動裝置和其他設備

SMCI 或我們委託的第三方可能會收集並儲存與您的行動裝置相符的唯一識別符裝置 為了在您使用我們的網站、瀏覽網路時向您投放客製化廣告或內容,或在不同裝置或瀏覽器上以唯一方式識別您的身份,我們會收集您的資訊。為了客製化這些廣告或內容,我們或第三方可能會收集您的訊息,例如您的電子郵件地址,或被動收集的關於您的數據,例如您的裝置 標識符或IP位址。

透過調整您的隱私和安全設置裝置您可以管理您的手機裝置 行動瀏覽器會分享訊息,並說明您的行動瀏覽器如何處理 Cookie 和其他追蹤識別碼。請參閱您的行動服務供應商或設備製造商提供的說明。裝置 了解如何調整設定。

行銷傳播

在SMCI,我們嚴肅對待您的隱私權,僅會將您的個人資訊用於管理帳戶及提供您向我們申請的產品與服務。當您聯繫SMCI並提交「查詢資料」中的資訊時,即表示您同意我們為向您提供、推廣及銷售相關商品與服務之目的處理該資訊。 SMCI可能與關聯企業、經銷商、供應商及服務提供者共享資訊,以協助推廣產品服務或提供其他客戶所需服務。您亦可透過帳戶偏好設定要求接收行銷通訊。若您已同意接收行銷資訊,可隨時透過supermicro聯繫我們,取消訂閱已訂閱的服務supermicro 取消訂閱我們的行銷資料,不會對您所要求之服務造成負面影響。

您對資訊的存取和控制

您可透過電子郵件supermicro或我們網站上提供的地址及電話號碼與我們聯繫,以查詢您的個人資料、提出下列問題或採取下列行動:

  • 查看我們是否掌握您的任何資訊。
  • 更改/更正我們掌握的關於您的任何信息,
  • 請要求我們刪除所有關於您的資訊。
  • 如果您對我們使用您的資訊有任何疑慮,請提出。

在特定情況下,您可能有權向SMCI提出以下要求:

  • 您有權存取您的個人資料;
  • 您有權要求更正您的個人資料;
  • 您有權要求刪除您的個人資料;
  • 您有權限制對您個人資料的處理;
  • 您有權反對處理您的個人資料;
  • 您有權要求將您的個人資料轉移給其他使用者;
  • 您有權隨時取消訂閱行銷資料;
  • 撤回同意的權利;以及
  • 向監管機構投訴的權利。

如需進一步了解您享有的完整權利範圍,或欲行使相關權利,請透過郵寄至以下地址或電郵至supermicro 聯繫我們的資料保護專員。

您的加州隱私權

《加州消費者隱私法案》(CCPA)賦予加州居民消費者關於其個人資訊的特定權利。以下章節將介紹您的CCPA權利以及如何行使這些權利。

取得特定資訊和資料可攜性的權利

您有權要求SMCI向您揭露過去十二 (12) 個月內我們收集和使用您的個人資訊的某些資訊。一旦我們收到並確認您可驗證的消費者請求(請參閱下文「行使存取權」部分),我們將向您揭露:

  • 我們收集的關於您的個人資訊類別
  • 我們收集的關於您的個人資訊的來源類別
  • 我們收集該個人資訊的商業或業務目的
  • 我們與之分享個人資訊的第三方類別
  • 我們收集的關於您的特定個人資訊(也稱為資料可攜性請求)
  • 如果我們出於商業目的披露了您的個人信息,我們會提供具體清單,列明出於商業目的進行的披露,以及每類個人信息或每個接收方獲取的個人信息類別。

行使存取權、資料可攜權和刪除權

如需行使上述存取權、資料可攜權和刪除權,請透過以下任一方式向我們提交可驗證的消費者請求:

  • 致電我們:+1 (844) 916-1314
  • 透過此表格提交線上申請
  • 請透過電子郵件聯繫我們:supermicro

只有您本人,或您授權的、已在加州州務卿處註冊的代理人,才能就您的個人資訊提出可驗證的消費者請求。您也可以代表您的未成年子女提出可驗證的消費者要求。

在十二 (12) 個月內,您只能提出兩次可驗證的消費者存取或資料可攜性請求。可驗證的消費者請求必須:

  • 請提供足夠的信息,以便我們合理地核實您是我們收集個人資訊的對象本人或其授權代表。
  • 請詳細描述您的請求,以便我們能夠正確理解、評估和回覆。

如果我們無法驗證您的身分或您提出要求的權限,也無法確認個人資訊與您有關,我們將無法回應您的要求或向您提供個人資訊。

提交可驗證的消費者請求無需您在我們這裡建立帳戶。但是,如果請求涉及與特定帳戶關聯的個人訊息,我們會將透過您的密碼保護帳戶提交的請求視為已充分驗證。

我們只會使用可驗證的消費者請求中提供的個人資訊來驗證請求者的身分或提出請求的權限。

收集的個人資訊類別

在過去十二 (12) 個月內,SMCI 從其客戶收集了以下幾類個人資訊:

CategoryExamples
IdentifiersReal names, aliases, postal addresses, email addresses, unique personal identifiers, online identifiers, Internet Protocol addresses, account names, Social Security numbers, driver license numbers, passport numbers, current or past job history, or other similar identifiers
Commercial InformationProducts or services purchased, obtained or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies
UsageInformation on the user’s interaction with SMCI’s digital and other platforms
Geolocation DataPhysical location, generally

個人資訊的使用

我們可能會將收集到的個人資訊用於以下一項或多項商業用途:

  • 為了滿足您提供資訊的目的。例如,如果您提供姓名和聯絡資訊以取得報價或諮詢我們的產品和服務,我們將使用這些個人資訊回覆您的諮詢。如果您提供個人資訊購買產品或服務,我們將使用這些資訊處理您的付款並安排出貨。我們也可能保存您的訊息,以便您下次訂購產品或處理退貨。
  • 提供支持,個人化和開發我們的網站、產品和服務。
  • 建立、維護、自訂和保護您在我們這裡的帳戶。
  • 處理您的請求、購買、交易和付款,並防止交易詐欺。
  • 為了向您提供支援並回應您的詢問,包括調查和解決您的疑慮,以及監控和改進我們的回應。

SMCI 在過去十二 (12) 個月內沒有出售本節所定義的任何個人資訊。

為商業目的而揭露個人資訊

SMCI可能會與受信任的第三方分享您的個人訊息,以便他們為我們履行職能並提供服務。此類資訊的共享僅限於履行這些職能和提供服務所需的範圍。 SMCI也要求這些第三方維護其代表我們處理的個人資訊的隱私和安全。以下是我們可能出於商業目的向第三方披露個人資訊的一些活動類別:

  • 審計
  • 安全
  • 偵錯
  • 短期用途
  • 提供服務
  • 內部研究
  • 測試或改進

不歧視

我們不會因您行使《加州消費者隱私法案》(CCPA)賦予您的任何權利而對您進行歧視。除非CCPA允許,否則我們不會:

  • 拒絕向您提供商品或服務
  • 對商品或服務收取不同的價格或費率,包括透過給予折扣或其他優惠或施加懲罰等方式。
  • 為您提供不同等級或品質的商品或服務
  • 暗示您可能會獲得不同的商品或服務價格或費率,或不同等級或品質的商品或服務。

隱私權聲明變更

本隱私權聲明如有任何重大變更,我們將在網頁上公佈。您有責任在每次向我們提供個人資訊時查看我們的隱私權聲明,因為自您上次使用我們的網站或服務以來,隱私權聲明可能已發生變更。

如何聯絡我們

若您對 SMCI 的隱私權政策與實務有任何疑問,請透過電子郵件聯繫我們:supermicro。

超級微電腦股份有限公司
美國加州聖荷西市洛克大道980號,郵編95131-1615
隱私問題/資料主體請求:Supermicro
一般資訊:Supermicro
技術支援:Supermicro
網站管理員:Supermicro

投訴

根據 GDPR,如果您認為 SMCI 非法處理了您的數據,您可以向相應的資料保護機構提出投訴。

資料保護官

我們的資料保護專員聯絡方式如下:
姓名:David Weigand
電子郵件:supermicro
郵寄地址:980 Rock Avenue, San Jose, CA 95131
電話:+1-408-503-8000