Acelerar la transformación del comercio minorista con soluciones impulsadas por la IA
El comercio minorista está en la cúspide de la transformación, y la IA es el catalizador. Las soluciones impulsadas por IA de Supermicro están revolucionando la industria, permitiendo a los minoristas impulsar la innovación, mejorar las experiencias de los clientes y lograr un crecimiento estratégico. Impulsadas por algoritmos avanzados de aprendizaje automático y redes neuronales profundas, nuestras plataformas de IA para el comercio minorista aprovechan e integran el software de IA y el hardware de GPU de NVIDIA para ofrecer la mejor solución de su clase.

"El 89% de los encuestados afirmaron que están utilizando activamente la IA en sus operaciones o evaluando proyectos de IA en pruebas y pilotos (frente al 82% de en 2023)."
"En el comercio minorista y en los bienes de consumo envasados, el impacto potencial [de la IA generativa] es... significativo, entre 400.000 y 660.000 millones de dólares al año"
Asesor personal de compras
Mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento
- Recomendaciones personalizadas
- Navegación eficaz
- Asistencia en tiempo real
Los asesores de compras impulsados por IA ofrecen recomendaciones y experiencias personalizadas a los consumidores, mejorando las valoraciones de los clientes, eliminando las fricciones en las ventas y aumentando los ingresos de los minoristas.
"El 92% de los minoristas afirma estar invirtiendo en IA para mejorar las experiencias de compra"
El 86% de los minoristas desea utilizar la IA generativa para mejorar la experiencia de sus clientes.1
El 66% de los encuestados eligieron las recomendaciones personalizadas como el principal caso de uso de la IA generativa2.
Prevención de pérdidas en el comercio minorista
Mejorar la seguridad y la gestión del inventario
- Supervisión en tiempo real
- Reconocimiento facial
- Análisis predictivo del comportamiento
La IA ayuda a los minoristas a comprender y seguir mejor su inventario y a aumentar la eficacia de las soluciones de seguridad diseñadas para evitar la pérdida desconocida de productos.
"La pérdida desconocida de productos al por menor supone un reto de 142.000 millones de dólares al año, y más del 65%... sedebe al hurto"
La delincuencia organizada en el comercio minorista es una epidemia, un problema creciente que la IA puede ayudar a mitigar. En ausencia de soluciones de IA, nos encontraríamos en un problema aún peor que el que se observa hoy en día.3
La IA de visión por ordenador ofrece perspectivas que permiten a los minoristas ver y resolver retos complejos en tiempo real para reducir significativamente las pérdidas y mejorar los márgenes hasta en un 20%.4
Análisis de la tienda
Información en tiempo real para la excelencia operativa
- Predecir y prevenir la falta de existencias
- Optimizar la comercialización mediante evaluaciones del rendimiento del planograma
- Racionalice las operaciones de la tienda
La IA revoluciona las operaciones minoristas transformando la analítica de las tiendas, ofreciendo capacidades predictivas para evitar que se agoten las existencias, optimizando las estrategias de comercialización mediante evaluaciones precisas del rendimiento de los planogramas y agilizando las operaciones de las tiendas con perspectivas de datos en tiempo real.
"[La IA en la gestión de inventarios] puede optimizar los niveles de existencias, reducir los costes de transporte, minimizar las existencias muertas y recortar los costes asociados a las roturas de stock"
En una tienda minorista, la distribución no consiste sólo en mejorar la navegación. Se trata de optimizar su espacio para los productos que quiere vender y las experiencias de cliente que quiere crear.5
Basándose en los análisis, aproveche al máximo los escasos recursos de personal de las tiendas dirigiéndolos a su mayor y mejor uso en tiempo real, reduciendo así los costes laborales y mejorando al mismo tiempo la experiencia del cliente.6
Asistencia al empleado
Racionalizar los flujos de trabajo y maximizar la productividad
- Asistentes virtuales y chatbots
- Búsqueda visual
- Equilibrar la carga de trabajo de los empleados
- Aprendizaje y desarrollo
- Toma de decisiones basada en datos
La IA moderniza la experiencia de los empleados, simplifica los procesos de flujo de trabajo y proporciona una orientación dinámica para lograr un entorno laboral más eficiente.
"La rotación anual de empleados entre los trabajadores de primera línea del comercio minorista ha sido de al menos el 60% durante mucho tiempo"
Los empleados de las tiendas asumen más responsabilidades y dedican hasta un 74% de su tiempo a actividades no relacionadas con la caja.7
Aproveche la figura de un copiloto empleado para aprovechar los vastos conocimientos institucionales que proporciona instrucciones expertas y contextualizadas, así como las mejores prácticas.8
Cadena de suministro inteligente
Optimizar las operaciones y garantizar la conectividad
- Simulación de almacén
- Eficacia en la gestión de inventarios/
Análisis de almacenes - Previsión mejorada de la demanda
- Manipulación de paquetes y optimización de rutas
- Entrega de última milla
- Sostenibilidad
La IA optimiza las cadenas de suministro mediante la predicción de la demanda, la gestión de los niveles de inventario y la mejora de la eficiencia, garantizando que los minoristas se mantengan perfectamente conectados.
"Un exceso de inventario en la parte trasera de la tienda, por ejemplo, un exceso de existencias de comestibles, a menudo conduce al desperdicio de productos si los empleados cogen lo que pueden ver, en lugar de lo que podría caducar antes"
Implemente simulaciones de gemelos digitales para aumentar la eficiencia de la cadena de suministro a lo largo del tiempo mediante el aprovechamiento de metodologías predictivas que se vuelven más precisas con las pruebas y respuestas del mundo real.9
Más del 53% de los costes totales de entrega proceden de los costes de entrega del último kilómetro, lo que convierte a la IA predictiva para la optimización de rutas en un factor crítico de éxito.10
Gestión omnicanal
Ofrecer experiencias de cliente sin fisuras
- Experiencias unificadas de los clientes
- Comercialización predictiva
- Recomendación Motores/
Comercio electrónico - IA conversacional para el análisis del sentimiento de los clientes
- Realidad aumentada, virtual y mixta
La IA ayuda a los minoristas a ofrecer experiencias de cliente fluidas en múltiples puntos de contacto digitales y presenciales, reduciendo la frustración y maximizando los ingresos.
"El 79% de los consumidores espera que las marcas tengan un mensaje y una apariencia coherentes en todas las plataformas digitales con las que interactúan"
Los profesionales del marketing pueden aprovechar sus enormes cantidades de datos para identificar patrones y anticipar futuros comportamientos de los clientes, tendencias de ventas y resultados de marketing.11
Más del 33% de los encuestados afirman que utilizarían la IA generativa para probarse ropa virtualmente.12
Utilizar la IA para impulsar el negocio en los mercados minoristas
¿Tiene curiosidad por saber cómo la IA puede transformar la experiencia minorista? Desde la optimización de la gestión del inventario hasta la personalización de las interacciones con los clientes, la IA está revolucionando aspectos fundamentales del sector minorista actual. Descubra cómo se está utilizando la IA en los entornos minoristas modernos para hacer avanzar el negocio y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Únase a nuestro seminario web con expertos de la industria de Supermicro y NVIDIA mientras exploramos:
- Casos clave de uso de la IA en el comercio minorista
- Cómo Supermicro y NVIDIA están haciendo posible una experiencia minorista impulsada por la IA con una amplia gama de soluciones
- Principales ventajas de nuestras plataformas de IA para minoristas y cómo puede empezar ya
